L'équipe MyLittleDream s'engage a répondre a l'intégralité de vos questions pour une transparence total.Ici vous pourrez retrouvez les questions-réponses qui ont déjà été évoquer et qui pourront potentiellement répondre aux interrogations que vous avez en tête.
Bonjour, votre commande serra traité et envoyé dans les 24h qui suivent votre commande, la suite de l’acheminement de votre commande va déprendre d’ou vous résidez et va déprendre aussi du transporteur.
L’équipe MyLittleDream
Bonjour, non aucune inquiétude à avoir, la livraison est gratuite et à nos frais.
Vous vous occupez simplement de vous équiper de la veilleuse MyLittleDream et nous nous s’occupons du reste, de rendre vos nuits meilleures. 😉
Cordialement, l’équipe MyLittleDream,
Bonjour, nous comprenons votre inquiétude et nous tenons à vous aider à voir plus clair
Il faut savoir que c’est une veilleuse et non une peluche donc votre enfant ne doit pas dormir avec, notre veilleuse doit être installée sur un meuble ou à proximité de votre enfant mais pas directement dans son lit
Nos veilleuses disposent des certifications européennes donc il n’est en aucun cas dangereux.
Bien au contraire, nous avons étudié le sommeil des enfants pour proposer une alternative pour améliorer le sommeil de l’enfant et des parents.
Cordialement, l’équipe MyLittleDream,
Bonjour, nous comprenons totalement votre inquiétude, dans un 1er temps
Nous prenons en charge le renvoie du colis jusqu’à notre usine, le retour produit peuvent être effectué si la veilleuse est défectueuse, si une des fonctionnalités de notre veilleuse ne fonctionne plus ou mal, contactez nous ici :
Mais pas d’inquiétude, essayer nos veilleuses c’est les adopter !
Vos nuits vous en remercions 😉
Cordialement, l’équipe MyLittleDream,
Bonjour, notre veilleuse MyLittleDream est équipée d’un capteur audio intelligent qui détecte les pleurs ou les sons de détresse de votre enfant (à partir de 30 dB). Dès qu’un pleur est détecté, elle s’allume automatiquement en monde lumière douce et active les bruits blancs pour apaiser votre enfant en quelques secondes.
Pas besoin de configuration manuelle, c’est magique pour les nuits agitées ou pour amplifié les nuits calme, pour votre bien être et celui de votre enfant.
Cordialement, l’équipe MyLittleDream,
Bonjour, nos veilleuse sont équipé de batterie rechargeable via (USB-C), MyLittleDream offre jusqu’à 12h d’utilisation. Une LED indique le niveau de charge pour éviter les surprise nocturnes. (500 mAh)
Nous estimons la durée de vie de la batterie a 8000 heures d’utilisations d’après nos test en usine, autant vous dire que vous pourrez réutiliser MyLittleDream si vous avez des projets d’un autre enfant par la suite 😉
Cordialement, l’équipe MyLittleDream,
Bonjour, la veilleuse MyLittleDream propose 20 bruits blanc différents intégré dans votre veilleus.
Les bruits blanc facilite l’endormissement et c’est prouvé scientifiquement !
« Les bruits blancs aident 80% des bébés à s’endormir en seulement 5 minutes, en masquant les distractions et en créant un cocon sonore rassurant »
Imaginez : Fini les berceuses interminables, bonjour aux siestes express et aux nuits réparatrices.
Cordialement l’équipe MyLittleDream,
Bonjour, bien évidement notre support est à votre disposition 7j/7 24h/24 que ce sois pour répondre a des questions ou pour toute autres demandes.
C’est ici que ça ce passe : Support@MyLittleDream.com
Cordialement, l’équipe MyLittleDream
Bonjour, oui elle respecte les normes européennes CE, RoHS et EN 71 pour les jouets enfants. Sans substances nocives, testée contre les surchauffe et les courts-circuits. Parfaite pour les parents soucieux de la santé !
Toute fois nous ne la considérons pas comme un jouet mais comme une authentique veilleuse. 😊
Cordialement, l’équipe MyLittleDream,
Bonjour,
C'est très simple 😊 essuyez avec un chiffon doux et humide (eau + savon neutre). Le silicone est lavable, mais évitez les produits chimiques. Séchez bien avant recharge. Durée de vie estimée : 5 ans avec un usage quotidien
Cordialement, l’équipe MyLittleDream,
